QUESTIONS FREQUENTES (FAQ)
Comment ça se passe ?
C'est simple ! Vous m'appelez ou m'envoyez un SMS ou vous m'adressez un mail. Surtout, laissez un message. Nous convenons d'un rendez-vous et évoquons les pannes rencontrées. Sur place je fais une estimation plus poussée des dégâts. Avec votre accord, je répare dans la foulée tout ou partie de votre monture préférée.
Je répare DANS MON FOURGON. Pas besoin de place dans votre garage.
Quel est le prix de la réparation ?
Sans voir le vélo, il est difficile de vous donner un montant exact. Pour avoir une idée des tarifs, consultez :
- Réparation / Entretien de vélos à domicile | Roule Ma Poule
et
Quelle est la durée de l'intervention ?
Tout dépend des réparations à effectuer.
En moyenne il faut compter 1h / vélo
Pourquoi ne répondez-vous pas souvent au téléphone ?
La plus grande partie de la journée je la passe à réparer les vélos, j'ai donc les mains prises et pleines de camboui.
L'autre partie je suis sur les routes pour vous rejoindre.
JE RAPPELLE SOUVENT LE SOIR MEME ou dans les 24h.
Récupérez-vous des vélos ? (rachetez vous ?)
OUI... et non. Je ne fais pas de rachat de vélo. Cependant, je peux récupérer vos vieux vélos destinés à la déchetterie. J'y récupère certaines pièces
Quel est le montant du déplacement ?
Cliquez ici : Déplacement | RMP
Réparez-vous les vélos électriques
OUI, je répare et entretiens les vélos à assitance électriques (VAE) mais pas les speedbikes. (Speed bike, tout ce qu'il faut savoir sur sa législation).
J'interviens sur les parties mécaniques (freins, dérailleurs, crevaisons, etc.) mais pas sur les problèmes moteur/batterie.
Vous déplacez-vous pour une crevaison ?
OUI bien sûr !
Faites-vous la mise en service de vélos achetés sur internet ?
OUI, avec plaisir ! Je le fais sous réserve de présentation de la facture d'achat. Je le fais pour les vélos classiques mais aussi pour les VAE (Vélos à Assistance Electrique). Je ne le fais pas pour les speed bikes (les vélos électriques à gachette - même législation que pour un cyclomoteur).
Lavez-vous les vélos ?
NON. Je suis REPARATEUR cycles. Il est d'ailleurs très appréciable de réviser et réparer un vélo propre...
Faites vous les vélos cargo et longtails ?
NON. Travaillant dans mon fourgon, ce n'est pas chose facile.